潍坊男科男科医院开展医疗服务意识培训，提高医疗服务质量！ 做好“三好一满意”医院。

目的
提高服务意识和服务水平、树立新时代医院服务理念。深刻理解“三好一满意”
的内涵，明确服务目标，打造医院良好服务形象。
本次培训会的主题：
如何增强医疗服务意识
培训主要围绕服务观念
服务素质以及如何开展优质服务
培训会上，客服部田主任根据多年的工作经验从医疗大环境到医院实际情
况，讲医疗行业优质服务的重要性。从患者就诊过程的接触点进行全面分析，
用实例讲述不同服务产生的不同效果。并针对院内存在的服务问题一一作出调
整措施，具体落实到医院的每一个岗位、每一步流程。
潍坊男科男科医院核心不仅是高要求、高水平的服务质量和医疗安全，还
在于每位员工对于自我素质的不断完善和学习。打造一支专业的医疗队伍，创
造一流的服务环境。
在未来，潍坊男科男科医院将不断地自我学习与完善，以高质量的医疗技术
与服务标准，为每一位患者的健康保驾护航。